ثلاثة تطبيقات متكاملة لإدارة وطلب خدمات الغسيل بمنتهى السهولة والجودة. اكتشف الحل الأمثل لك.
- Client : Nathifa
- Duration : 3 Months
- Year : 2026
نظرة عامة على المشروع
نظيفة هي منصة رقمية متكاملة لإدارة طلبات الغسيل، تربط بين العملاء والمغاسل ومندوبي التوصيل داخل نظام واحد منظم وذكي يضمن سرعة التنفيذ ودقة المتابعة.
الخدمات المقدمة
- تصميم تجربة المستخدم (UX/UI)
- تطوير لوحة تحكم للإدارة
- بناء نظام إدارة الطلبات
- تصميم واجهات تطبيقات (عميل – مغسلة – مندوب)
- تخطيط تدفق العمليات
تفصيل الاستراتيجية
قمنا بتحليل دورة الطلب بالكامل، من إنشاء الطلب حتى التسليم، مع دراسة نقاط الاحتكاك بين العميل والمغسلة والمندوب، بهدف بناء نظام يقلل الأخطاء ويرفع سرعة التنفيذ ويزيد وضوح الحالة لكل طرف.
النتائج المحققة
- تنظيم كامل لحركة الطلبات
- تقليل وقت تنفيذ الطلب
- وضوح حالة الطلب لكل الأطراف
- تحسين تجربة العميل والمغسلة
رأي العميل
"نظيفة سهّلت علينا إدارة الطلبات بشكل لم نكن نتوقعه. كل شيء أصبح واضحاً وسريعاً ومنظماً من لحظة إنشاء الطلب حتى التسليم."
الخطوات التالية
تطوير خصائص مالية متقدمة، وإضافة تقارير أداء للمغاسل، وربط النظام بوسائل دفع وخدمات توصيل أوسع.